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Control de Calidad

 

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La Sección de Control de Calidad supervisa el programa de garantía de calidad, las actividades de control de calidad, el manejo de la evidencia y el apoyo administrativo del Laboratorio de Criminalística.

 

El personal de la sección desarrolla, implementa y mantiene un programa integral de garantía de calidad que incorpora los estándares de calidad establecidos por la American Society for Crime Laboratory Directors/Laboratory Accreditation Board, el American Board of Forensic Toxicology y las normas del FBI para los laboratorios forenses de pruebas ADN. La Sección de Control de Calidad también trabaja en estrecha colaboración con el personal técnico para garantizar que los servicios brindados a los clientes sean de la más alta calidad, integridad y confiabilidad.

Satisfacción del cliente

 

Se invita a los clientes del laboratorio a aportar su opinión y respuesta con respecto a la calidad y nivel de los servicios suministrados por el laboratorio llamando a los siguientes números telefónicos:
(713) 796-6711.

 

 

Works closely with technical staff to ensure services are of high quality, integrity and reliability

La Sección de Control de Calidad también es la encargada del manejo de la evidencia y del soporte y apoyo administrativo para el laboratorio. Se mantiene un registro completo y exhaustivo de la cadena de custodia de evidencias de todos los casos que se analicen en el laboratorio. El control y el seguimiento de la cadena de custodia se efectúan a través de un sistema de información computarizado a partir del momento en que se recibe un antecedente de evidencia en el laboratorio hasta el momento en que dicho antecedente se devuelve a la entidad que lo presentó. Los asistentes administrativos de laboratorio proveen el respaldo administrativo para el funcionamiento del laboratorio. Además, mantienen los archivos del laboratorio, suministran información sobre el estado de los casos a los fiscales del condado y a las agencias locales del orden, coordinan las órdenes judiciales posteriores a las condenas, y tramitan las solicitudes de emisión de documentos administrativos abiertos al público.

 

 


 

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